配送 · 平台
外卖配送系统
第三方平台抽成高,还拿走了你的客户数据。这套系统帮你搭起自己的订餐与配送闭环:顾客在你的页面下单,你的骑手配送,客户关系留在自己手里。
它解决什么问题
平台抽成吃掉利润
自有渠道每一单省下的抽成,通常两三个月就能覆盖系统本身的投入。
客户是平台的,不是你的
订单里的电话、地址、口味偏好全部沉淀在你自己的数据库里,可以做复购和会员运营。
配送状态靠电话催
顾客能自己看到订单状态和骑手位置,客服电话量会明显下降。
以前 vs 现在
现在你是怎么做的
- 订单在 WhatsApp、电话、平台三个地方来回抄
- 客户是平台的,你连人家电话都拿不到
- 骑手到哪了,只能打电话问
- 平台抽成一扣,一单剩不下多少
用了之后
- 所有订单进同一个后台,不用来回抄
- 电话、地址、口味偏好都留在你自己的库里
- 顾客自己看得到骑手位置,客服电话少一半
- 省下的抽成,两三个月就把系统钱赚回来
核心功能
顾客端在线下单(网页 / 移动端自适应)
商家端接单、出餐与订单状态推送
骑手端抢单、路线导航与实时定位
配送区域绘制与阶梯运费规则
在线支付与货到付款并行
优惠券、满减与首单折扣
订单、骑手绩效与分账结算报表
适合谁
有自配送能力的餐厅、生鲜店、药店、鲜花店,以及想做本地区域配送平台的创业团队。
常见问题
我们没有自己的骑手,能用吗?
可以。系统支持把配送任务交给合作的第三方配送公司,也支持店员兼职配送——核心价值是订单和客户数据留在你手里。
顾客凭什么不用现成的平台?
通常靠价格差和专属优惠:同样的菜,在你自己的渠道下单便宜一些或送小食。省下的抽成足够覆盖这个让利。
一套系统大概多少钱?
取决于你要哪些功能、有几家门店、需不需要对接现有设备。标准模块直接使用的成本,明显低于从零定制。第一次通话之后我们就能给出一个区间,方案确认后是固定报价,不按小时计费。
多久能用上?
标准模块基本不改的情况下,2–3 周可以上线;需要按你的流程做较多调整的,一般 4–6 周。我们会在报价里写明工期。
数据存在哪里?能放在我们自己的服务器上吗?
可以。默认部署在我们维护的服务器上,省心;如果你有合规或内控要求,也可以完全部署在你自己的服务器或店内机器上,数据不出你的网络。