Бөлшек сауда · Дүкендер
Дүкенге арналған адалдық бағдарламасы
Адалдық бағдарламасы жоқ дүкен күн сайын бейтаныс адамдарға қызмет көрсетеді. Мұнда сатып алушыға қатысушы болу үшін телефон нөмірін айту жеткілікті: әр сатып алу деректерге айналады, ал бонус пен купон адамды қайта әкеледі.
Қандай мәселені шешеді
Қай сатып алушы тұрақты екені белгісіз
Кассада нөмірді айту жеткілікті — карта да, қосымша да керек емес. Үш айдан кейін кімді ұстап қалу керегін көресіз.
Акциялар болжаммен жасалады
Не бірге сатып алынады, қай сағатта орташа чек жоғары — жүйе нақты сан береді, акция болжам болудан қалады.
Клиенттер байқаусыз кетеді
Жүйе бұрын жиі келіп, соңғы айда келмегендерді белгілейді. Мақсатты купон олардың бір бөлігін қайтарады.
Бұрын және қазір
- Күн сайын бейтаныс адамдарға қызмет көрсетесіз, кім тұрақты екенін білмейсіз
- Акциялар көзбен шамалап жасалады: өтпесе — бағаны түсіреміз
- Сатып алушы келуін қойды, оны ешкім байқамады
- Пластик карта көп таратылды, бірақ оны санаулы адам ғана қолданады
- Телефон нөмірін айтты — қатысушы; үш айдан кейін кім тұрақты келетіні көрінеді
- Не бірге сатып алынады, қай сағатта чек жоғары — сандардан көрінеді
- Жүйе бұрын тұрақты келіп, кейін жоғалғандарды белгілейді
- Карта да, қосымша да керек емес: бәрі кассада бірнеше секундта бітеді
Мүмкіндіктері
Клиентті телефон нөмірі немесе QR бойынша анықтау — пластик карта қажет емес
Бонус есептеу, бонуспен төлеу, жинақталатын жеңілдік деңгейлері
Купон, туған күн құттықтауы және мақсатты таратылым
Қолданыстағы кассамен интеграция — кассир әдетін өзгертпейді
Сатып алушы портреті: жиілігі, орташа чек, ұнататын санаттар
Кету белгісі және қайтару тізімі
Желідегі барлық дүкенге ортақ база мен баланс
Үй маңындағы дүкендер, минимаркет желілері, көкөніс-жеміс дүкендері, балалар және косметика дүкендері — сатып алушы жиі оралатын кез келген сала.
Жиі қойылатын сұрақтар
Қолданыстағы касса бағдарламасын ауыстыру керек пе?
Әдетте жоқ. Алдымен интеграцияны қараймыз, кассир бұрынғыдай жұмыс істейді. Кассаны ауыстыруды тек қолданыстағы бағдарлама интеграцияға толық жабық болғанда ұсынамыз.
Сатып алушының нөмірін жинау заңды ма?
Заңды, бірақ келісім алу және мақсатын хабарлау шарт. Жүйеде келісімді тіркеу мүмкіндігі бар — бұл Қазақстандағы дербес деректер талаптарына сай; нақты тұжырымдарды заңгеріңізбен келісуді ұсынамыз.
Жүйе қанша тұрады?
Мүмкіндіктер жиынтығына, нүкте санына және жабдықпен интеграция қажеттігіне байланысты. Дайын модульдер нөлден әзірлеуден айтарлықтай арзан. Диапазонды алғашқы әңгімеден кейін айтамыз, шешім келісілген соң баға тіркеледі — сағаттық төлем жоқ.
Қанша уақытта жұмысқа кірісуге болады?
Модуль дерлік өзгеріссіз қолданылса — 2–3 аптада іске қосамыз. Процесіңізге елеулі бейімдеу қажет болса — әдетте 4–6 апта. Мерзім коммерциялық ұсыныста тіркеледі.
Деректер қайда сақталады? Өз серверімізде бола ма?
Болады. Әдепкі бойынша жүйе біздің серверде жұмыс істейді — бұл сізге қарапайым. Қауіпсіздік талаптары болса, толығымен өз серверіңізге немесе үй-жайыңыздағы құрылғыға орнатамыз, деректер желіңізден шықпайды.
Басқа жүйелер
Фитнес-клубқа арналған клиенттер жүйесі
Қағаз журнал мен Excel-ді ұмытыңыз: абонемент, жеке жаттығу және мерзім еске салуы бір жүйеде.
QR арқылы өзіне-өзі қызмет көрсету жүйесі
Қонақ QR-ды сканерлеп, өзі тапсырыс беріп төлейді, тапсырыс бірден асханаға түседі — кезек те, қате де, шығын да азаяды.
Компьютер клубына арналған есеп жүйесі
Уақыт есебі, клиент балансы және орындар күйі — ресепшендегі бір экранда.